TAVXQ ILNOR Premium Service

Послуги та регламенти

Технічне обслуговування, діагностика і ремонт для дорогих авто — з деталями

Тут — не просто список “що робимо”. Тут — як саме ми це робимо: чек-листи, контрольні точки, узгодження, тестові перевірки та принципи підбору витратних.

Пакети Діагностика Регламентне ТО Підвіска & гальма Електроніка Охолодження Сезонні роботи Догляд & захист Терміни & стандарт FAQ

Пакети обслуговування

Для преміум-авто важлива передбачуваність: пакет = чіткий обсяг, прозора логіка, контроль якості.

Signature Check

Преміальна перевірка перед поїздкою / перед купівлею / перед сезоном.

  • вхідний огляд: течі, шум, вібрації, аномалії
  • скан систем + логічний аналіз помилок
  • перевірка гальм: товщина, стан дисків, супорти (візуально)
  • підвіска: люфти, опори, шарніри (візуально/інструментально)
  • звітування: пріоритети “критично / бажано / профілактика”
Записатися

Premium ТО

Регламентне ТО з фіксацією моментів і контрольними точками.

  • підбір витратних під допуски виробника
  • контроль герметичності після заміни
  • перевірка ременів/роликів/патрубків
  • перевірка АКБ, зарядної системи, холодного старту
  • тест-проїзд + підсумкові рекомендації
Онлайн-запис

Concierge Service

“Тихий” формат: мінімум дзвінків, максимум документів.

  • погодження плану робіт одним пакетом
  • фото/відеофіксація ключових вузлів (за запитом)
  • пріоритет на витратні, узгоджені бренди
  • підсумковий “service brief” для історії авто
  • підготовка авто до подорожі / продажу
Запитати формат
Примітка. Остаточний обсяг робіт визначається після діагностики та узгоджується до виконання. Нічого “додаткового” без вашого підтвердження.

Діагностика без припущень

Ми не “вгадуємо”. Ми локалізуємо причину: дані, симптоми, перевірки, підтвердження.

Що входить

  • опитування: коли/за яких умов проявляється проблема
  • вхідний огляд: рівні, течі, запахи, сліди перегріву
  • скан блоків: збережені/активні помилки, freeze frame
  • аналіз параметрів у реальному часі
  • перевірка мас/живлення/контактних груп
  • тестові сценарії (за доцільністю): старт/прогрів/навантаження
  • механічні перевірки: люфти, шумові джерела, кріплення
  • порівняння “норма/факт” по критичних значеннях
  • фіксація результатів (для історії авто)
  • рекомендації з пріоритетами

Формат результату

  • Причина (або перелік можливих причин із вірогідністю)
  • Рішення: базове / оптимальне / “як у дилера”
  • Ризики відкладання: що буде, якщо не робити зараз
  • Орієнтовний таймінг: час робіт + логіка етапів
  • Післяремонтна перевірка: які тести підтверджують “готово”
Записатися на діагностику

Критичні симптоми

  • помилки по тиску масла / перегріву
  • провали тяги з індикаторами на панелі
  • сторонні стуки/металевий шум
  • запах палива або сильний дим

М’які симптоми

  • нестабільний холостий хід
  • легка вібрація на певних швидкостях
  • підвищена витрата пального
  • нерівномірна робота клімату

Наша позиція

  • спершу дані — потім рішення
  • мінімально достатній ремонт
  • фіксація та перевірка “до/після”
  • повага до авто і часу власника

Регламентне ТО преміум-рівня

ТО — це не “поміняли масло”. Це система: допуски, моменти, чистота, контроль і документування.

Процес ТО: крок за кроком

01

Підготовка
перевірка VIN/комплектації/допусків, погодження витратних.

02

Заміна витратних
фільтри, масло, витратні — з контролем посадок і герметичності.

03

Контрольні точки
патрубки, ремені, рівні, течі, стан кріплень і захисту.

04

Підсумок
обнулення інтервалу, тест-проїзд, рекомендації по пріоритетах.

Чек-лист “поза заміною”

  • АКБ: напруга, пуск, заряд
  • витоки: масло/ОЖ/пальне
  • стан ременів/роликів
  • вентилятори й термокерування
  • гальмівна рідина (візуально/за потреби)
  • стан шин і рівномірність зносу
  • підвіска: опори/люфти (візуально)
  • захисти/пильники/кріплення
  • робота клімату (базова перевірка)
  • “під капотом” чистота і сліди перегріву
Записатися на ТО
Преміум-правило: якщо є “зона ризику”, ми пояснюємо її наслідки і даємо рішення з пріоритетами — без тиску.

Підвіска та гальмівні системи

Дорогий автомобіль має бути тихим, зібраним і прогнозованим. Підвіска й гальма — це відчуття класу.

Підвіска: що перевіряємо

  • сайлентблоки, опори, втулки
  • кульові, тяги, наконечники
  • амортизатори: течі/запотівання
  • пильники/манжети/кріплення
  • симетрія зносу шин як маркер

Гальма: що оцінюємо

  • товщина колодок і стан поверхні
  • диски: рівність/знос/перегрів
  • супорти: робота поршнів, напрямні
  • шланги/фітинги: тріщини/підтікання
  • педаль: хід, відчуття, симетрія

Після робіт

  • контроль затягування
  • перевірка шумів на нерівностях
  • тест гальм (за безпечних умов)
  • оцінка відводу авто при гальмуванні
  • пояснення подальшого догляду

Потрібно прибрати стуки чи “ватні” гальма?

Почнемо з правильної діагностики — і дамо рішення, яке реально усуває причину.

Записатися

Електроніка та електрика

Преміальні авто — це багато систем. Ми працюємо системно: від живлення і мас — до логіки блоків.

Типові запити

  • помилки по датчиках, асистентах, стабілізації
  • неправильна робота світла/оптики
  • плаваючі збої мультимедіа/комфорту
  • помилки по зарядній системі/АКБ
  • некоректна робота парктроніків/камер

Як діагностуємо

  • перевірка живлення/мас/падіння напруги
  • логічний аналіз помилок і умов появи
  • тести виконавчих механізмів
  • контроль контактних груп/роз’ємів

Принципи безпеки

  • жодних “випадкових” маніпуляцій із проводкою
  • захист інтер’єру і салонних елементів
  • відновлення заводської логіки, де це можливо
  • фіксація змін/робіт для історії авто
  • перевірка роботи систем після втручання
Запис на електродіагностику

Охолодження та термоконтроль

Перегрів у преміум-двигуні — це дорогий ризик. Ми відстежуємо причину, а не маскуємо симптом.

Ознаки, які не ігнорують

  • зростання температури в заторах
  • вентилятор працює “надто часто”
  • солодкий запах/патьоки ОЖ
  • нестабільна робота печі
  • помилки по термостату/датчиках

Що перевіряємо

  • термостат, помпа, радіатори
  • кришки/клапани тиску, герметичність
  • вентилятори/керування
  • стан патрубків/хомутів
  • повітряні пробки/циркуляцію

Після ремонту

  • контроль температурних режимів
  • перевірка герметичності під тиском
  • перевірка роботи печі/клімату
  • повторний огляд на підтікання
  • поради по профілактиці

Сезонні роботи та підготовка

Комфорт і безпека: шини, гальма, клімат, акумулятор, рідини. Робимо спокійно і правильно.

Підготовка до зими

  • перевірка АКБ і зарядної системи
  • рівні та стан рідин (ОЖ/гальмівна/омивач)
  • перевірка печі/клімату/обдуву
  • оцінка шин і тиску, рекомендації по заміні
  • перевірка світла, склоочисників, форсунок

Підготовка до літа

  • перевірка кондиціонера та ефективності охолодження
  • контроль термоконтролю й вентиляторів
  • огляд гальм перед трасою
  • перевірка підвіски після зими
  • стан шин (биття/деформації/нерівний знос)

Підготовка до подорожі (Road Trip)

  • діагностика помилок + контроль параметрів
  • перевірка гальмівної системи “під трасу”
  • підвіска: люфти, кріплення, пильники
  • стан рідин і герметичність
  • освітлення, склоочисники, запаска/комплект
Фокус: знайти те, що “не вилізе” в місті, але може стати проблемою на швидкості або в жарі.
Записатися на підготовку

Догляд і захист преміум-авто

Мінімалістично за стилем — максимально дбайливо за процесом. Без агресивних рішень.

Екстер’єр

  • делікатна мийка двофазно
  • очищення бітуму/металевих вкраплень
  • легка поліровка (за показаннями)
  • захист: віск/силант/кераміка (за вибором)
  • поради по догляду

Інтер’єр

  • делікатне очищення шкіри
  • живлення/захист шкіри
  • без різких ароматів
  • очищення пластику і глянцю без подряпин
  • акуратна робота з мультимедіа/кнопками

Скло та оптика

  • антидощ/гідрофоб
  • поліровка скла (за доцільністю)
  • відновлення прозорості оптики (за потреби)
  • захист оптики (плівка/покриття)
  • контроль світлорозподілу

Терміни, стандарти, “SLA” для клієнта

Ми працюємо так, щоб у вас було чітке відчуття контролю: що робиться, навіщо, скільки триває.

Комунікація

  • погодження обсягу до старту робіт
  • узгодження змін тільки за вашим підтвердженням
  • короткі підсумки “що зробили / що рекомендуємо”
  • за запитом — фотофіксація ключових вузлів

Стандарти чистоти

  • захист салону/керма/сидіння
  • аккуратність із лаком і декоративними елементами
  • контроль інструменту і матеріалів

Контроль якості

  • фінальний огляд + контрольні точки
  • тест-проїзд після критичних робіт
  • перевірка відсутності течій/помилок
  • рекомендації по профілактиці
  • збереження сервісної історії
Записатися

FAQ по послугах

Короткі відповіді, які економлять ваш час.

Чи працюєте ви з автомобілями на гарантії?
Ми дотримуємося регламентів і допусків виробника, використовуємо узгоджені витратні та документуємо роботи. Рішення щодо гарантії конкретного авто залежить від умов виробника/імпортера та історії обслуговування.
Чи можна привезти власні запчастини?
Можливо, але ми попереджаємо про ризики сумісності та якості. Для преміум-авто рекомендуємо підбір за VIN і бренди, які відповідають допускам.
Чому у вас “багато перевірок” навіть на простих роботах?
Бо преміум-авто не пробачає дрібні помилки. Наш стандарт — контроль до/після, чистота, моменти затягування і перевірка результату.